Bizi takip etInstagramFacebook

Kişisel Verilerin Korunması Aydınlatma Metni

Son güncelleme: 13 Ekim 2026

Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun ("KVKK") 10. maddesi ve Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ uyarınca, hopbul.com.tr ("Hopbul") üzerinden işlenen kişisel veriler hakkında seni bilgilendirmek için hazırlanmıştır.

1. Veri sorumlusu

Veri sorumlusu: Hopbul. Bize iletisim@hopbul.com.tr adresinden ulaşabilirsin.

2. Hangi kişisel verileri işliyoruz?

Bir ustayı arar ya da WhatsApp'tan yazarsan

Sitedeki "Ara" ve "WhatsApp" butonları seni doğrudan ustanın kendi numarasına bağlar. Bu görüşme ve mesajlar Hopbul'dan geçmez; Hopbul onları görmez ve kaydetmez. Ustaya verdiğin bilgileri (adın, telefonun, adresin, işin) usta, işini yapabilmek için kendi sorumluluğunda işler.

Bize e-postayla yazarsan

Partner ön başvuru formunu doldurursan

Formun "Not" alanına sağlık, din, siyasi görüş gibi özel nitelikli kişisel veri yazmamanı rica ederiz; bu tür verilere ihtiyacımız yoktur.

Ağımızdaki ustaysan

Sitedeki profilinde adın, işyerinin bulunduğu ilçe, verdiğin hizmetler ve hizmet verdiğin bölgeler yer alır. Onay verdiysen fotoğrafın, seni tanıtan kısa bir yazı, mesleğe başladığın yıl, belgelerinin adları, çalıştığın markalar ve yetkili servisi olduğun markalar da gösterilir. Müşterilerin sana doğrudan ulaşabilmesi için telefon numaran da profilinde, usta kartında ve WhatsApp butonunda yayınlanır. Açık adresin sitede yayınlanmaz. Bu bilgileri seninle yüz yüze görüşerek yalnızca senden ediniriz; belgelerini bilgilerini doğrulamak için yalnızca inceleriz, kopyalarını saklamayız. Profilin sen onaylamadan yayınlanmaz.

Siteyi ziyaret edersen

Senden üyelik istemiyoruz. Siteyi barındıran Cloudflare, sayfaları sana ulaştırmak ve siteyi saldırılara karşı korumak için IP adresi gibi teknik bağlantı bilgilerini işler.

Ölçüm ve reklam çerezlerini yalnızca sitenin altındaki çerez bandında izin verirsen kullanırız; ikisi de varsayılan olarak kapalıdır. Bantta "Reddet" hepsini reddeder, "Kabul et" hepsine izin verir, "Tercihler" ile ölçüm ve reklamı ayrı ayrı seçebilirsin; reddetmek kabul etmek kadar kolaydır. İzin vermezsen bu araçlar hiç yüklenmez, tarayıcından Google'a ya da Meta'ya bilgi gitmez ve site aynı şekilde çalışır. Verdiğin izni istediğin zaman her sayfanın altındaki Çerez tercihleri bağlantısından geri alabilir ya da değiştirebilirsin; geri aldığında bu çerezleri tarayıcından sileriz.

Ölçüm (izin verirsen): siteyi nasıl kullandığını anlamak ve geliştirmek için Google Analytics'i kullanırız. Google Analytics, tarayıcına _ga ve _ga_… adlı iki çerez koyar (2 yıl kalır) ve şunları işler: bu çerezlerdeki rastgele ziyaretçi kimliği, ziyaret ettiğin sayfalar ve sitede kalma süren, ustaların "Ara" ve "WhatsApp" bağlantılarına tıklaman (hangi ustanınkine ve listede kaçıncı sıradakine tıkladığın dahil; görüşmenin kendisi değil), siteye nereden geldiğin, cihaz ve tarayıcı bilgisi ve IP adresinden çıkarılan yaklaşık konum (şehir). Google Analytics IP adresini kaydetmez; reklam kişiselleştirme ve Google sinyalleri kapalıdır.

Reklam (izin verirsen): Facebook ve Instagram'daki reklamlarımızı ölçmek ve siteyi ziyaret edenlere bu platformlarda reklam gösterebilmek için Meta Pixel'i kullanırız. Meta Pixel tarayıcına _fbp (ve bir reklamdan geldiysen _fbc) adlı çerezleri koyar (90 gün kalır) ve ziyaret ettiğin sayfaları, ustaların "Ara" ve "WhatsApp" bağlantılarına tıklamanı, cihaz ve tarayıcı bilgini Meta'ya gönderir. Facebook ya da Instagram'a giriş yapmışsan Meta bu bilgileri hesabınla eşleştirebilir. Adın, telefonun ya da e-posta adresin gibi bilgileri Meta'ya göndermiyoruz. Hangi reklamları göreceğini Facebook ve Instagram'daki reklam tercihlerinden yönetebilirsin.

Zorunlu (her zaman): çerez seçimini hatırlamak için tarayıcına küçük bir kayıt bırakırız (1 yıl; sonra yeniden sorarız); ustaların sana hangi sırayla gösterildiği de ziyaretin boyunca böyle bir kayıtta tutulur ve sekmeyi kapatınca silinir. İkisi de seni tanımlamaz ve tarayıcından dışarı gönderilmez. Çerezleri tarayıcının ayarlarından da silebilir ya da engelleyebilirsin.

Anonim ziyaret sayımı (her zaman): sitenin sayfalarının kaç kez görüntülendiğini ve ustaların "Ara", "WhatsApp" ve e-posta bağlantılarına ne zaman tıklandığını, çerez kullanmadan ve seni tanımlayan hiçbir bilgi olmadan kendimiz sayarız. Her sayfa açılışında ve bu tıklamalarda yalnızca şunlar kaydedilir: zaman, sayfanın adresi, sayfada hangi ustaların gösterildiği, hangi ustanın bağlantısına ve listede kaçıncı sıradakine tıklandığı, cihazın mobil mi masaüstü mü olduğu ve siteye nereden geldiğin: başka bir siteden geldiysen o sitenin adı (ör. google.com) ya da tıkladığın bağlantının kampanya etiketleri (ör. hangi Google reklamı ve reklamın anahtar kelimesi, Instagram profilimizdeki bağlantı). Reklamlarımızın işe yarayıp yaramadığını görebilmek için ziyaretinin nereden başladığı, sekmeyi kapatana kadar tarayıcında küçük bir kayıtta tutulur ve o ziyaretteki tıklamalara da yazılır; sekme kapanınca silinir. IP adresin, tarayıcı bilgin, reklamın tıklama kimliği ya da seni veya cihazını tanıtan bir kimlik kaydedilmez; kayıtlar birbirine ya da bir kişiye bağlanamaz. Bu sayım kişisel veri içermediği için izin istemez ve çerez tercihinden etkilenmez; kayıtlar Cloudflare'ın sunucularında tutulur.

3. Kişisel verileri hangi amaçla ve hangi hukuki sebeple işliyoruz?

4. Kişisel verileri nasıl topluyoruz?

Kişisel verileri bize gönderilen e-postalar ve sitedeki partner ön başvuru formu aracılığıyla elektronik ortamda, izin verirsen sitedeki çerezler aracılığıyla otomatik yollarlave ağa katılan ustalarla yaptığımız yüz yüze görüşmelerde topluyoruz.

5. Kişisel verileri kimlere aktarıyoruz?

Kişisel verilerini satmıyoruz. Bir ustayı aradığında ya da ona yazdığında bilgilerin Hopbul'dan geçmeden doğrudan ustaya gider. Ağdaki ustaların sitede yer alan bilgileri, müşterilerin ustayı tanıyabilmesi amacıyla herkese açık olarak yayınlanır.

Hizmetimizi sunabilmek için şu hizmet sağlayıcılarla çalışıyoruz:

ABD ve İrlanda için Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından verilmiş bir yeterlilik kararı bulunmamaktadır. Form bilgilerinin Formspree aracılığıyla yurt dışına aktarılması, formu gönderirken verdiğin açık rızaya dayanır (KVKK md. 9/6-a); ölçüm verilerinin Google'a ve reklam verilerinin Meta'ya aktarılması da çerez bandında o kategoriye verdiğin açık rızaya dayanır. Muhtemel riskler hakkında bilgin olsun: aktarılan veriler Türkiye'deki koruma düzeyine eşdeğer bir korumaya tabi olmayabilir ve bulunduğu ülkenin mevzuatına göre o ülkenin yetkili makamlarınca erişilebilir. Açık rıza vermek zorunda değilsin; ancak form bu altyapı olmadan çalışmadığı için açık rıza vermek istemezsen bize iletisim@hopbul.com.tr adresinden de ulaşabilirsin. Çerezlere izin vermezsen site aynı şekilde çalışır.

6. Kişisel verileri ne kadar süre saklıyoruz?

Süre dolduğunda kişisel veriler silinir, yok edilir ya da anonim hale getirilir.

7. Hakların

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca veri sorumlusuna başvurarak:

haklarına sahipsin.

8. Başvuru

Haklarınla ilgili taleplerini, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'e uygun olarak, daha önce bize bildirdiğin ve sistemimizde kayıtlı e-posta adresinden ya da kayıtlı elektronik posta (KEP), güvenli elektronik imza veya mobil imza kullanarak iletisim@hopbul.com.tr adresine iletebilirsin. Başvurunda adını soyadını, Türk vatandaşıysan T.C. kimlik numaranı, tebligata esas adresini, varsa e-posta adresini ve telefon numaranı ve talebinin konusunu belirtmelisin.

Başvurunu en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırırız. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'nca belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.

Ağımızdaki bir ustaysan ve sitede yer almak istemiyorsan, iletisim@hopbul.com.tr adresine yazman yeterli; kaydını kaldırırız.